Visitea para oficinas de turismo

Audioguías y asistente de IA
para oficinas de turismo.

La oficina que atiende aunque esté cerrada. Una oficina de turismo atiende un volumen de visitantes muy desigual y casi siempre con las mismas preguntas. Visitea convierte el destino en una ruta inteligente que el visitante usa por su cuenta, en su idioma, con audio, mapa y un asistente al que puede hablar en vivo o enseñarle una foto. El mostrador deja de ser un cuello de botella y pasa a recomendar la herramienta.

Dónde comer, qué ver en dos horas, a qué hora abre. Las mismas preguntas cien veces al día, en temporada alta y con el personal justo. Visitea las responde por ti, en 20 idiomas, con los datos que tu equipo controla.

El visitante accede por QR en la oficina o desde la web del destino, sin instalar nada.

El problema, resuelto

Lo que cambia en el mostrador.

El visitante se autogestiona.

Escanea un QR en la oficina o entra desde la web del destino y se lleva las rutas, las audioguías y el mapa en su móvil, en su idioma, sin instalar nada. Hace una foto a un monumento y la IA le dice qué es; guarda sus favoritos en su plan del día. No tiene que volver a preguntar.

Respuestas automáticas con criterio.

El asistente IA responde por chat o conversando por voz en vivo, manos libres, con los datos reales del destino: horarios, recomendaciones, accesibilidad, dónde comer. Y se puede incorporar de forma fácil a tu web del destino.

Actualización en directo.

Si cambia un horario o un precio, lo cambias en el panel y se propaga al instante a todos los idiomas. El folleto impreso deja de ser el cuello de botella y nada se queda obsoleto.

Datos que antes no existían.

Qué preguntan, qué rutas usan, qué audios completan, qué idiomas piden más y por dónde se mueven. Estadísticas, mapas de calor e informes exportables para justificar decisiones y presupuestos.

Una sola herramienta.
Todo el trabajo de la oficina, cubierto.

No es solo la audioguía: todo lo que la oficina gestiona y difunde sale del mismo panel, sin herramientas sueltas ni dobles cargas de datos.

Atención

El asistente que no cierra. Chat y conversación por voz en vivo en 20 idiomas, con los datos reales del destino: horarios, dónde comer, servicios prácticos como farmacias o aseos e incluso el estado del mar en destinos de costa. Reconoce monumentos por foto y se embebe como panel en la web de la oficina.

Visita

Rutas y audioguías que se usan solas. Modo guiado, itinerarios que se adaptan al tiempo y al perfil de cada visitante, plan del día con sus favoritos, información de accesibilidad por punto y códigos QR listos para imprimir y poner en el mostrador.

Agenda y tejido local

La agenda y las empresas, en el mismo canal. Agenda de eventos (también recurrentes, con galería y widget para la web del destino), directorio de empresas turísticas con página propia y alta pública, y mapas personalizados embebibles, incluso en 3D. El visitante lo encuentra todo en su idioma.

Gestión

Un panel que trabaja contigo. Copiloto de IA que ejecuta tareas con tu confirmación, traducción automática a 20 idiomas, importación de contenido desde webs, Excel o PDF, roles de equipo e historial de cambios. Y difusión desde el mismo sitio: newsletter del destino y calendario de redes sociales.

Datos

La evidencia para quien decide. Estadísticas por idioma, ruta y punto, mapas de calor de por dónde se mueve el visitante, informes automáticos exportables y análisis mensual de lo que se pregunta. Datos reales para memorias y presupuestos.

En detalle

Un experto que solo sabe de tu territorio.

Se entrena con lo que tú publicas.

Puntos de interés, horarios, historia, gastronomía, senderos y servicios salen de tu panel. Por eso responde con la precisión de un guía local y recomienda qué ver después, sin inventarse nada.

También sabe del pueblo, no solo de la guía.

Transporte, aparcamiento, dónde comer, barrios, playas o miradores. El visitante pregunta lo que preguntaría en el mostrador, aunque ese sitio no tenga ficha con audioguía.

Si abre una ficha, habla de ese sitio.

Cuando el visitante pregunta desde un punto concreto, el asistente resuelve ahí todos los "y esto" y "y aquí" sin pedirle que aclare de qué habla.

Sabe decir que no.

Si le preguntan por otro destino o por algo ajeno al turismo, lo declina con educación en el idioma del visitante. Nunca improvisa una respuesta para quedar bien.

Y lo adaptas a tu medida.

Cambias el mensaje de bienvenida, eliges las preguntas sugeridas de inicio, le das el conocimiento y el tono con los que quieres que hable y cargas tus servicios prácticos oficiales. Todo desde el panel.

Datos

Los números del mostrador, sin hojas de cálculo.

Un centro con pestañas.

Resumen, audiencia, contenido, canales y asistente. Eliges el rango y todo se compara solo con el periodo anterior, con un analista que te señala lo que se sale de lo normal.

Mapas de calor del territorio.

Dónde se concentran de verdad tus visitantes y qué zonas pasan de largo, sobre tu propio mapa.

Y te llegan leídas al correo.

Al cerrar cada periodo, tu equipo recibe un resumen con las cifras comparadas y una lectura redactada de qué ha pasado y qué conviene hacer. Sin entrar al panel.

No se borran nunca y te las llevas.

Se acumulan mientras estés de alta, sin purgas ni límites de meses, y se exportan a Excel, PDF o CSV para tus memorias e informes.

Lo que se lleva cada uno

Menos cola en el mostrador, mejor visita.

Para el visitante.

  • No depende del horario de la oficina.
  • Rutas, audio y respuestas en su idioma, con voz si quiere.
  • Se lleva el destino en el móvil sin instalar nada.
  • Agenda de eventos y empresas locales en el mismo sitio.

Para la oficina.

  • Libera al equipo de las preguntas repetitivas, también en temporada alta.
  • El folleto multiidioma deja de quedarse obsoleto: se actualiza una vez, en el panel.
  • Datos de uso reales para justificar decisiones y presupuestos.
  • Todo desde un panel único, sin herramientas sueltas.

Dónde encaja.

  • Oficina municipal en una localidad con picos estacionales fuertes.
  • Punto de información en un centro de visitantes.
  • Red de oficinas comarcales que comparten contenido.

Empieza

Tu oficina sigue siendo la bienvenida humana.

Visitea es la herramienta que pones en la mano del visitante para que recorra el destino por su cuenta. Te la enseñamos aplicada a tu destino en una demo en directo: 30 minutos, en línea, sin compromiso.

Preguntas frecuentes